GDPR:n tietosuojakäytäntö
GDPR-tietosuojakäytäntö
## Johdanto
Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
## RealEscortin tietojenkäsittelijä
Olemme vastuussa henkilötiedoistasi tietojenkäsittelijänä.
## Keräämämme tiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietotyyppejä:
- Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja vastaavat tiedot.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, versio, aikavyöhyke, käyttöjärjestelmä ja alusta.
- Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme tai palveluitamme.
- Markkinointi- ja viestintätiedot: Mieltymyksesi markkinointiviestien ja muiden viestien vastaanottamiseen meiltä.
## Miten keräämme tietojasi
Keräämme tietoja, kun:
- Rekisteröidyt verkossa tai tilaat tuotteitamme tai palveluitamme.
- Täytät asiakaskyselyn tai annat palautetta sähköpostitse, keskustelupalstoilla, tekstiviestillä tai puhelimitse.
- Käytät verkkosivustoamme, jossa käytämme evästeitä tietojen keräämiseen.
## Miten käytämme tietojasi
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Hallinnoidaksemme tiliäsi ja toimittaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme.
- Parantaaksemme verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palveluitamme.
- Ilmoittaaksemme sinulle palvelupäivityksistä tai muutoksista tilan hallintapaneelin, tekstiviestin, sähköpostin tai puhelimen kautta.
- Lähettääksemme markkinointiviestintää, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
## Käsittelyn oikeusperuste
Käsittelemme tietojasi seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksellinen välttämättömyys: Sopimuksemme täyttämiseksi kanssasi.
- Lakisääteinen velvoite: Lakisääteisten vaatimusten noudattamiseksi.
- Oikeutettu etu: Palveluidemme parantamiseksi ja turvallisen käyttökokemuksen varmistamiseksi.
- Suostumus: Kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi.
## Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuja tarkoituksia varten tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai käytäntöjemme täytäntöönpanemiseksi.
## Tietosuojaoikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:
- Pääsyyn: Pyytää kopioita henkilötiedoistasi.
- Oikaisuun: Korjata virheelliset tai puutteelliset tiedot.
- Poistoon: Pyytää tietojesi poistamista tietyin ehdoin.
- Käsittelyn rajoittamiseen: Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyin ehdoin.
- Vastustamiseen: Vastustaa tietojesi käsittelyä tietyin ehdoin.
- Tietojen siirrettävyyteen: Pyytää tietojesi siirtoa toiselle organisaatiolle tai suoraan sinulle tietyin ehdoin.
Näiden oikeuksien käyttämiseksi ota meihin yhteyttä. Vastaamme kuukauden kuluessa.
## Tietojen käytön ja poistamisen rajoitukset
Voimme rajoittaa tietojen käyttöä tai säilyttää tietoja, jos:
- Niitä tarvitaan oikeudelliseen puolustukseen tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen.
- Niitä tarvitaan oikeudellisten vaatimusten esittämiseen, käyttämiseen tai puolustamiseen.
- Käyttäjä on rikkonut käyttöehtojamme, jolloin tietojen säilyttäminen on tarpeen rikkomuksen käsittelemiseksi.
- Kyse on käynnissä olevista oikeudenkäynneistä, rikostutkinnoista tai viranomaistoimista.
- Tietojen antaminen vaarantaisi järjestelmiemme kyvyn havaita, estää tai tutkia petollisia toimia, huijauksia tai käytäntöjemme rikkomuksia.
## Evästeet
Verkkosivustomme käyttää evästeitä tavallisten internetlokien ja kävijöiden käyttäytymistietojen keräämiseen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi selauskokemuksesi parantamiseksi.
## Kolmannen osapuolen verkkosivustojen tietosuojakäytännöt
Tämä käytäntö koskee vain verkkosivustoamme. Jos vierailet linkitetyillä kolmannen osapuolen verkkosivustoilla, tutustu niiden tietosuojakäytäntöihin.
## Toimivalta ja yhteystiedot
Tätä käytäntöä säätelevät Alankomaiden lait. Jos sinulla on kysymyksiä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.
---
- Riitoja tai tietojen poistopyyntöjä varten: Ota ensin yhteyttä RealEscortin tukeen ratkaisun saamiseksi. Katso Käyttöehdot.
Lue Yhteystiedot ja tarkista kohta "Oikeudelliset ehdot ja vastuut".
---
## Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä käytäntöä milloin tahansa.
**Viimeksi päivitetty**: 20-05-2026
